HR gamification per la formazione aziendale

L’HR gamification rappresenta una svolta innovativa nel mondo delle risorse umane e della formazione. Ma cosa significa esattamente?

Gaming | 25-01-2024

L’HR gamification consiste nell’applicazione di meccaniche e dinamiche di gioco in contesti legati alle HR. Questo approccio si sta dimostrando estremamente efficace, portando vantaggi tangibili come maggiore coinvolgimento dei dipendenti, miglioramento dell’apprendimento e ottimizzazione dei processi HR.

Che cos’è l’HR gamification?

L’HR gamification è un concetto nato nel 2002 grazie a Nick Pelling, uno sviluppatore di videogiochi, e che negli ultimi anni ha guadagnato una popolarità notevole. Yu-kai Chou, un pioniere della gamification in azienda con il suo metodo Octalysis, ha definito la gamification come un potente strumento per accrescere la produttività e rendere più stimolanti le attività in azienda.

Questa metodologia pone l’individuo al centro, incentivando la partecipazione attiva e il coinvolgimento. La gamification può essere applicate in diverse aree:

Formazione aziendale: integra elementi di gioco sia nelle sessioni focalizzate sulle hard skill sia in quelle sulle competenze soft o trasversali.

Processi aziendali: utilizza la gamification in fasi cruciali come la selezione del personale, l’onboarding, la gestione e la valutazione delle prestazioni.

Promozione dell’engagement: la gamification rivela la sua efficacia in quei momenti in cui è essenziale rafforzare l’engagement dei dipendenti, come nella diffusione dei valori aziendali.

Vantaggi della gamification nella formazione aziendale

Quando un’azienda decide di integrare la gamification nella propria formazione aziendale, apre la porta a una serie di benefici significativi che possono trasformare radicalmente l’efficacia e l’efficienza del processo di apprendimento.

Maggiore coinvolgimento dei dipendenti

Incorporare elementi ludici rende la formazione più interessante e coinvolgente. Questo aspetto è fondamentale, in quanto un dipendente coinvolto è più incline a partecipare attivamente e ad assorbire le informazioni.

La gamification trasforma il processo di apprendimento in un’esperienza piacevole, riducendo la monotonia e aumentando l’interesse dei dipendenti. Inoltre, l’aspetto competitivo e divertente dei giochi motiva i dipendenti a impegnarsi di più e a raggiungere obiettivi specifici.

Apprendimento efficace e duraturo

L’aspetto forse più rivoluzionario della gamification è la sua capacità di migliorare la memorizzazione e l’applicazione delle conoscenze. Attraverso la ripetizione e l’interazione ludica, i concetti e le competenze diventano più facili da ricordare.

Inoltre, la gamification permette di simulare situazioni reali, offrendo ai dipendenti l’opportunità di applicare praticamente le conoscenze acquisite in un contesto sicuro e controllato, che prepara efficacemente all’applicazione nel mondo reale.

Feedback immediato

Un altro grande vantaggio della gamification è la capacità di fornire un feedback immediato. Questo non solo aiuta i dipendenti a capire dove devono migliorare, ma permette anche di adattare il percorso formativo in base alle loro esigenze specifiche.

Il feedback costante mantiene i dipendenti sulla giusta strada e li incoraggia a non fermarsi ai primi ostacoli e difficoltà, ottimizzando così il tempo e le risorse investite nella formazione.

Ideale per la formazione online

In un’epoca dove la formazione a distanza è sempre più diffusa, la gamification si presenta come una soluzione ideale per superare la sfida dell’engagement online.

Con la gamification, i corsi online diventano interattivi e stimolanti, contrastando l’atteggiamento passivo che spesso caratterizza l’apprendimento a distanza. Gli elementi ludici incoraggiano i dipendenti a interagire con il materiale di studio e tra di loro, creando un ambiente di apprendimento virtuale più dinamico e coinvolgente.

Differenza tra gamification e videogioco formativo

Gamification

La gamification, come ti abbiamo già detto in precedenza, consiste nell’applicare meccanismi tipici dei giochi a contesti non ludici, come la formazione o il lavoro. Questa strategia si basa su elementi come punti, livelli, badge, sfide e classifiche per coinvolgere e motivare le persone.

Caratteristiche chiave della gamification:

Motivazione e coinvolgimento: attraverso sistemi di ricompense e riconoscimenti, la gamification spinge i dipendenti a impegnarsi di più e a raggiungere obiettivi specifici, aumentando così la loro motivazione intrinseca.

Adattabilità e flessibilità: può essere facilmente integrata in vari processi aziendali, da quelli più semplici e ripetitivi a quelli più strategici, senza necessità di sviluppare un gioco da zero.

Limiti della gamification:

Tuttavia, per argomenti complessi o che richiedono un approccio più approfondito e immersivo, la gamification potrebbe risultare superficiale o meno efficace, limitando così la sua applicabilità in contesti specifici.

Videogioco formativo: serious game

I serious game sono giochi sviluppati con l’obiettivo specifico di formare o educare, anziché solo intrattenere. Questi giochi sono progettati su misura per simulare scenari realistici o complessi, permettendo ai giocatori di sperimentare e apprendere in un ambiente sicuro e controllato.

Caratteristiche chiave dei videogiochi formativi:

Simulazione di scenari realistici: questi giochi spesso replicano ambienti lavorativi o situazioni realistiche, permettendo ai dipendenti di acquisire esperienza pratica in un contesto virtuale.

Focus su obiettivi formativi specifici: ogni serious game è progettato con un obiettivo formativo chiaro, dove ogni elemento del gioco contribuisce all’apprendimento e allo sviluppo delle competenze.

Apprendimento efficace e coinvolgente: i videogiochi e offrono un’esperienza di apprendimento più profonda e riflessiva, incentivando la risoluzione di problemi, il pensiero critico e la decisione strategica.

Limiti dei videogiochi formativi:

La creazione di serious game richiede più tempo e risorse rispetto alla semplice gamification. La necessità di sviluppare un gioco specifico può essere un investimento significativo in termini di tempo, denaro e competenze tecniche (qui puoi dare una sbirciata al nostro processo di sviluppo).

In conclusione, la HR gamification rappresenta un metodo efficace e innovativo per migliorare vari aspetti delle risorse umane, dalla formazione al coinvolgimento dei dipendenti.

Come abbiamo visto, sia la gamification che i serious game hanno i loro punti di forza e di debolezza. La scelta tra i due approcci dipende dalle esigenze specifiche dell’azienda, dagli obiettivi formativi e dalle risorse disponibili. Mentre la gamification è più flessibile e facilmente implementabile, i videogiochi formativi offrono un’esperienza più immersiva e mirata, ideale per l’apprendimento di competenze complesse.

Se ti interessa scoprire come la gamification o un videogioco personalizzato possano rivoluzionare la formazione nella tua azienda, non ti resta che contattarci!